2023年以来，高良乡以“四步骤”工作法认真组织开展存量和新增矛盾纠纷排查、梳理、研判等工作，截至2023年5月底全乡共排查各类矛盾纠纷71起，已调处化解各类矛盾纠纷65起，未出现因矛盾纠纷化解不及时引发的民转刑案件。

“拉网式”排查。乡级网格员定期对所负责辖区的矛盾纠纷进行排查梳理，及时上报到乡综治办，特别在山林土地、婚姻家庭等重点领域加强排查，从“被动接访”变为“主动排查”，提前预警、提早介入，及时掌握矛盾纠纷的具体情况，把存在的矛盾纠纷隐患消灭在“萌芽”状态。

“地毯式”调查。“没有调查就没有发言权”，对发生的矛盾纠纷，分级分类开展调查，在深入实地进行调查研究的基础上，通过询问、走访、取证等手段掌握具体情况，明确矛盾纠纷产生的根源，根据“源头”制定行之有效的解决措施。

“亲戚式”交流。充分发挥网格员、基层党组织、村委会等基层组织作用，在调查研究的基础上，将调解室“搬到”百姓门口和地头田间，选用“沾亲带故的家人”和矛盾双方进行交流取得信任，了解矛盾“点”，在“点上”下功夫，在“面子”上过得去，让有效的沟通方式助推矛盾纠纷的化解。

“天平式”处置。在矛盾纠纷处置过程中大力开展法治宣传，“不拉偏架”，以法律为准绳，在真凭实据的基础上，用好的调解技来化解矛盾纠纷，为全乡发展提供了更加有力法治保障和良好的社会环境。